Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen der Wa-Ca GmbH im Bereich Immobilienunterhalt, Gebäudereinigung sowie damit zusammenhängende Arbeiten.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch mündliche oder schriftliche Auftragserteilung sowie deren Bestätigung durch die Wa-Ca GmbH zustande.
Offerten sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, unverbindlich.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte oder Auftragsbestätigung.
Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen werden zusätzlich nach Aufwand verrechnet.
4. Preise und Verrechnung
Die Verrechnung erfolgt nach Aufwand, sofern kein Pauschalpreis vereinbart wurde.
- Stundensatz: CHF 65.00 pro Stunde und eingesetzter Arbeitskraft
- Anfahrt: CHF 1.25 pro Kilometer
Angefangene Stunden sowie Wartezeiten, die nicht durch die Wa-Ca GmbH verursacht werden, werden vollumfänglich verrechnet.
5. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren sowie Verzugszinsen gemäss Gesetz erhoben werden.
6. Ausführung der Arbeiten
Die Wa-Ca GmbH verpflichtet sich zur fachgerechten Ausführung der vereinbarten Arbeiten.
Der Auftraggeber stellt sicher, dass der Zugang zu den Arbeitsbereichen zum vereinbarten Zeitpunkt gewährleistet ist.
Mehraufwand aufgrund fehlender Vorbereitung, unvollständiger Angaben oder erschwertem Zugang wird zusätzlich verrechnet.
7. Abnahme der Leistung
Die erbrachten Leistungen sind unmittelbar nach Durchführung zu prüfen.
Beanstandungen sind spätestens innerhalb von 24 Stunden schriftlich mitzuteilen. Erfolgt keine fristgerechte Meldung, gilt die Leistung als akzeptiert.
8. Haftung
Die Haftung der Wa-Ca GmbH ist im gesetzlich zulässigen Rahmen auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
- Schäden an bereits vorgeschädigten oder empfindlichen Oberflächen
- Schäden aufgrund baulicher Mängel oder versteckter Schäden
- Schäden durch unvollständige oder falsche Angaben des Auftraggebers
9. Zugang und Mitwirkungspflichten
Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle Arbeitsbereiche frei zugänglich und sicher bearbeitbar sind.
Gefahrenquellen oder besondere Risiken sind vor Arbeitsbeginn mitzuteilen.
10. Terminverschiebung und Stornierung
Als Termin gilt jeder vereinbarte Einsatzzeitpunkt, unabhängig davon, ob es sich um einen einmaligen oder wiederkehrenden Auftrag handelt.
Terminabsagen werden wie folgt verrechnet:
- Abmeldung bis 14 Tage vor Termin: keine Kosten
- Abmeldung von 13 bis 6 Tagen vor Termin: 50 % der vereinbarten Leistung
- Abmeldung ab 5 Tagen vor Termin oder Nichterscheinen: 100 % der vereinbarten Leistung
Die Verrechnung erfolgt auf Basis der vereinbarten Stundenansätze oder der Offerte.
Kurzfristige oder wiederholte Absagen können zur Ablehnung weiterer Aufträge führen.
11. Einbezug der AGB bei Online- und Auftragsanmeldung
Mit der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Die AGB sind auf der Website der Wa-Ca GmbH jederzeit einsehbar.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Ilanz GR, Schweiz.